Obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

obchodní společnosti STECO DATA spol. s r.o.

se sídlem: Knovízská 2410/2, 149 00 Praha 4 - Chodov

IČO: 00565270, DIČ: CZ00565270

zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 348

e-mail: info@nabytekdokancelare.cz, telefonní číslo: 271 734 204

pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.nabytekdokancelare.cz

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ A DEFINICE

1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklá v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „Smlouva“) uzavřené prostřednictvím internetového obchodu (dále jen „E-shop“) na webových stránkách www.nabytekdokancelare.cz mezi obchodní společností STECO DATA spol. s r.o. (dále jen „Prodávající“) a jinou fyzickou osobou (dále jen „Kupující“ nebo „Vy“). 1.2. Podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od Prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání. 1.3. Ustanovení odchylná od Podmínek je možné sjednat ve Smlouvě. Odchylná ujednání ve Smlouvě mají přednost před ustanoveními Podmínek. 1.4. Všechny informace o zpracování Vašich osobních údajů jsou obsaženy v Zásadách zpracování osobních údajů, které jsou dostupné na webovém rozhraní E-shopu. 1.5. Znění Podmínek může Prodávající jednostranně měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění Podmínek. 1.6. Pro účely těchto Podmínek se rozumí:

• Cena: finanční částka, kterou budete hradit za zboží;
• Cena za dopravu: finanční částka, kterou budete hradit za doručení zboží včetně balného;
• Celková cena: součet Ceny a Ceny za dopravu včetně DPH a všech poplatků;
• Objednávka: Váš závazný návrh na uzavření Smlouvy o koupi zboží;
• Zboží: vše, co lze nakoupit na E-shopu.

2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

2.1. Na základě registrace Kupujícího v rámci E-shopu můžete přistupovat do svého uživatelského rozhraní (dále jen „Uživatelský účet“), ze kterého lze provádět objednávání zboží. Objednávání zboží je možné provádět též bez registrace. 2.2. Při registraci a při objednávání zboží jste povinni uvádět správně a pravdivě všechny údaje a při jakékoliv změně je aktualizovat. Údaje uvedené Kupujícím jsou považovány za správné. 2.3. Přístup k Uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Ohledně těchto údajů jste povinni zachovávat mlčenlivost. Prodávající nenese odpovědnost za jejich zneužití třetí osobou. 2.4. Uživatelský účet je osobní, nejste oprávněni umožnit jeho využívání třetím osobám. 2.5. Prodávající může Uživatelský účet zrušit, a to zejména v případě, kdy jej déle než 2 roky nevyužíváte, nebo pokud porušíte své povinnosti ze Smlouvy.

3. OBECNÁ USTANOVENÍ A POUČENÍ O RECENZÍCH

3.1. Prezentace zboží v E-shopu je informativního charakteru a Prodávající není povinen uzavřít Smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 Občanského zákoníku se nepoužije. 3.2. Prodávající poskytuje na svém E-shopu přístup k hodnocení zboží provedenému jinými spotřebiteli. Autenticitu takových recenzí Prodávající zajišťuje a kontroluje tím, že propojuje hodnocení s konkrétními objednávkami. V interním systému u každého hodnocení vidí propojené ID objednávky, čímž je schopen ověřit a prokázat, že recenze pochází od reálného spotřebitele, který zboží skutečně zakoupil.

4. UZAVŘENÍ SMLOUVY

4.1. Smlouvu lze uzavřít pouze v českém jazyce. K uzavření dochází distančním způsobem prostřednictvím webového rozhraní E-shopu, přičemž náklady na použití komunikačních prostředků na dálku si hradí Kupující sám (tyto se neliší od základní sazby vašeho operátora či poskytovatele internetu). 4.2. Pro objednání zboží vyplní Kupující objednávkový formulář. Formulář obsahuje zejména informace o objednávaném zboží (vložením do nákupního košíku tlačítkem „Přidat do košíku“), způsobu úhrady, požadovaném způsobu doručení a o nákladech spojených s dodáním zboží. 4.3. Před odesláním objednávky je Kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. 4.4. ZÁKONNÉ TLAČÍTKO PRO OBJEDNÁNÍ: Objednávku Kupující definitivně dokončí a odešle kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby“. Před stiskem tohoto tlačítka musíte potvrdit své seznámení se a souhlas s těmito Podmínkami prostřednictvím zatrhávacího políčka, bez čehož nebude možné objednávku dokončit. Odesláním objednávky vám vzniká závazek k zaplacení Celkové ceny. 4.5. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení Kupujícímu potvrdí elektronickou poštou na e-mailovou adresu Kupujícího. Potvrzením objednávky dochází k uzavření Smlouvy. Součástí potvrzení bude shrnutí objednávky a tyto Podmínky v příloze. 4.6. V případě zjevné chyby v Ceně uvedené na E-shopu (např. chybějící nebo přebývající cifra, cena zjevně neodpovídající obvyklé ceně na trhu) není Prodávající povinen zboží za tuto Cenu dodat, a to ani v případě, že došlo k automatickému potvrzení objednávky. V takovém případě Prodávající bezodkladně kontaktuje Kupujícího s nabídkou uzavření nové Smlouvy v pozměněné podobě.

5. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

5.1. Cenu zboží a náklady spojené s dodáním může Kupující uhradit následujícími způsoby:

• v hotovosti v provozovně Prodávajícího na adrese Knovízská 2410/2, 149 00 Praha 4 - Chodov
• v hotovosti na dobírku v místě určeném v objednávce;
• bezhotovostně převodem na účet Prodávajícího č. 519 256 3002/2700, vedený
  u UniCredit Bank Czech Republic, a.s.;
• bezhotovostně platební kartou online přes platební bránu. 5.2. Celková cena je uvedena včetně DPH a všech souvisejících zákonných poplatků. Ustanovení o povinnosti registrace tržeb v systému EET byla zrušena a z těchto Podmínek plně vypuštěna. 5.3. V případě platby v hotovosti či na dobírku je Celková cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostního převodu je Celková cena splatná do 3 dnů od uzavření Smlouvy (závazek je splněn připsáním částky na účet Prodávajícího). Při bezhotovostní platbě je Kupující povinen uvést variabilní symbol platby. 5.4. Daňový doklad – fakturu vystaví Prodávající po uhrazení Ceny a zašle jej v elektronické podobě na e-mailovou adresu Kupujícího a fyzicky přiloží ke zboží. 5.5. Výhrada vlastnického práva: Vlastnické právo ke zboží na Kupujícího přechází až poté, co zaplatí Celkovou cenu a zboží převezme.

6. DOPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

6.1. Doručení zboží je možné v rámci území České republiky způsobem dle volby Kupujícího (např. osobní odběr, doručení smluvní dopravní společností). 6.2. Po převzetí zboží od přepravce je Kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci a Prodávajícímu. V případě porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí Kupující zásilku od přepravce převzít. 6.3. Pokud je z důvodů na straně Kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo dohodnuto, je Kupující povinen uhradit náklady spojené s tímto opakovaným či náhradním doručováním. 6.4. Nepřevzetí zboží Kupujícím (s výjimkou případu dle bodu 6.2) se nepovažuje za odstoupení od Smlouvy. Prodávajícímu v takovém případě vzniká právo od Smlouvy odstoupit z důvodu podstatného porušení Smlouvy ze strany Kupujícího, případně zboží uskladnit na náklady Kupujícího. 6.5. Nebezpečí škody na zboží přechází na Kupujícího v okamžiku, kdy ho převezme, nebo v okamžiku, kdy měl možnost ho převzít, ale z důvodů na své straně k převzetí nedošlo.

7. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

7.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 Občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu (zboží vyrobené/upravené na zakázku). 7.2. Nejedná-li se o případ uvedený v bodě 7.1 či o jinou zákonnou výjimku, má Kupující, který je spotřebitelem, právo od Smlouvy odstoupit bez udání důvodu do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží (případně od převzetí poslední části dodávky). Lhůta je zachována, pokud v jejím průběhu odešlete oznámení o odstoupení. 7.3. ONLINE TLAČÍTKO PRO ODSTOUPENÍ: Od smlouvy můžete odstoupit jakýmkoliv prokazatelným způsobem (např. dopisem na adresu provozovny či e-mailem na info@nabytekdokancelare.cz). Kupující může rovněž využít funkci odstoupení od smlouvy online přímo v rozhraní E-shopu v sekci pro vrácení zboží, která je označena tlačítkem „Vrátit produkty“. Využijete-li této možnosti, Prodávající vám bez zbytečného odkladu potvrdí přijetí tohoto odstoupení v textové podobě. Pro odstoupení lze využít také vzorový formulář, který tvoří přílohu č. 2 těchto Podmínek. 7.4. V případě odstoupení od Smlouvy se Smlouva od počátku ruší. Zboží musí být Prodávajícímu odesláno nebo předáno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od Smlouvy. Kupující nese veškeré přímé náklady spojené s navrácením zboží Prodávajícímu, a to i v případě, že zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. 7.5. Omezení refundace dopravy: Prodávající vrátí Kupujícímu peněžní prostředky (včetně nákladů na dodání zboží k zákazníkovi) do čtrnácti (14) dnů od odstoupení, a to stejným způsobem, jakým je přijal. Prodávající je však povinen uhradit náklady na dodání k zákazníkovi pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží, který Prodávající pro dané zboží nabízí. 7.6. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky Kupujícímu dříve, než mu Kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží Prodávajícímu odeslal. 7.7. Odpovědnost za snížení hodnoty zboží: Kupující odpovídá Prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k tomu, aby se seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží (tj. způsobem, jakým by se se zbožím seznamoval v kamenné prodejně). Nárok na úhradu takto vzniklé škody je Prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku Kupujícího na vrácení Ceny. 7.8. Je-li společně se zbožím poskytnut Kupujícímu dárek, je darovací smlouva uzavřena s rozvazovací podmínkou – dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy, darovací smlouva pozbývá účinnosti a Kupující je povinen spolu se zbožím vrátit i poskytnutý dárek.

8. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

8.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele). 8.2. Prodávající odpovídá Kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady, odpovídá ujednanému popisu, druhu, množství, jakosti a funkčnosti, je vhodné k účelu, ke kterému se obvykle používá, a vyhovuje požadavkům právních předpisů. 8.3. AKTUALIZOVANÁ LHŮTA 12 MĚSÍCŮ: Projeví-li se vada v průběhu dvanácti (12) měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. 8.4. Kupující, který je spotřebitelem, je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř (24) měsíců od převzetí. 8.5. Má-li zboží vadu, má Kupující právo na odstranění vady dodáním nového zboží bez vady, dodáním chybějící části, nebo opravou zboží, ledaže by byl zvolený způsob nemožný nebo nepřiměřeně nákladný. Za podmínek stanovených v § 2171 Občanského zákoníku má Kupující právo na přiměřenou slevu nebo odstoupení od Smlouvy (právo na odstoupení nenáleží, je-li vada nevýznamná). 8.6. Práva z vadného plnění uplatňuje Kupující u Prodávajícího na adrese jeho provozovny
Knovízská 2410/2, 149 00 Praha 4 - Chodov, nebo e-mailem na info@nabytekdokancelare.cz. Pro reklamaci lze využít vzorový formulář tvořící přílohu č. 1 těchto Podmínek. 8.7. Prodávající vyřídí reklamaci a poskytne informaci o jejím vyřízení nejpozději do třiceti (30) dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se s Kupujícím nedohodne na delší lhůtě.

9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR) A COOKIES

9.1. Ochrana osobních údajů Kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR). 9.2. Kupující bere na vědomí, že Prodávající zpracovává jeho osobní údaje (jméno, příjmení, adresa bydliště, IČO, DIČ, e-mailová adresa, telefonní číslo) pro účely realizace práv a povinností ze Smlouvy a pro účely vedení Uživatelského účtu. 9.3. Podrobné zásady zpracování osobních údajů, poučení o právech Kupujícího a podmínky ukládání souborů cookies na počítač Kupujícího jsou upraveny v samostatném dokumentu „Zásady zpracování osobních údajů“, který je trvale dostupný na webových stránkách Prodávajícího.

10. ŘEŠENÍ SPORŮ SE SPOTŘEBITELI

10.1. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje Prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@nabytekdokancelare.cz. Informaci o vyřízení stížnosti zašle Prodávající na e-mailovou adresu Kupujícího. 10.2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI), ústřední inspektorát – oddělení ADR, se sídlem Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, internetová adresa: http://www.coi.cz (resp. https://adr.coi.cz/cs). 10.3. Pro řešení sporů online mezi Prodávajícím a Kupujícím, který je spotřebitelem, z kupní smlouvy uzavřené elektronickými prostředky, lze využít platformu pro řešení sporů online nacházející se na internetové adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

11.1. Pokud vztah založený Smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí právem České republiky. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů. 11.2. Smlouva včetně Podmínek je archivována Prodávajícím v elektronické podobě a není Kupujícímu přímo přístupná. Kupující však tyto Podmínky i potvrzení objednávky obdrží e-mailem a má k nim trvalý přístup. 11.3. Přílohu Podmínek tvoří vzorový formulář pro reklamaci (Příloha č. 1) a vzorový formulář pro odstoupení od Smlouvy (Příloha č. 2).

 

V Praze dne 21. 6. 2026

 

 

 

Příloha č. 1 - Formulář pro reklamaci
Příloha č. 2 - Formulář pro odstoupení od Smlouvy